1. Стороны и сфера применения

1.1. Настоящие Условия подписки и оплаты (далее — «Оферта») выдаются Senocom Ltd, компанией, зарегистрированной на Кипре под номером HE468429, с юридическим адресом Germasogeia, Kapsalion 4, Floor 2, Flat/Office 203, Block B, 4044 Limassol, Cyprus (далее — «Компания», «AINA», «мы» или «нас»).

1.2. Настоящая Оферта регулирует покупки платного доступа, месячных и годовых подписок и разовых платных функций платформы AINA на https://aina-tech.io (далее — «Сервис»). Она дополняет Условия использования AINA. При конфликте документов по вопросам биллинга или отмены преимущество имеет настоящая Оферта, за исключением случаев, когда иное требует императивное право.

1.3. Оферта применяется к бизнес-клиентам и потребителям в той мере, в какой они вправе приобретать соответствующее предложение. Императивные нормы защиты потребителей сохраняются. Если действует индивидуально согласованное письменное бизнес-соглашение, оно имеет приоритет в части противоречий.

2. Акцепт и подтверждение заказа

2.1. Клиенты принимают настоящие условия, когда прямо соглашаются с ними в процессе покупки и направляют заказ на платный Сервис. Само по себе создание бесплатной учётной записи AINA не означает принятия обязательства платить.

2.2. До покупки клиенту показываются или иным образом предоставляются основные приобретаемые функции, общая цена и применимые налоги/сборы, расчётный период, условия продления и сведения об отмене. Заказ зависит от успешной оплаты или от платёжных договорённостей, прямо согласованных с бизнес-клиентом.

2.3. Электронное подтверждение заказа или чек направляется на указанные контакты в соответствии с применимым правом.

3. Продукты, цены и доступ

3.1. Часть функций AINA для кандидатов может предоставляться бесплатно. Отдельные инструменты работодателя, подписки и дополнительные функции — платные. Объём, доступность и цена каждого платного предложения указаны на странице тарифов или оформления оплаты, в коммерческом предложении либо в согласованном заказе.

3.2. Цены, валюты, применимые налоги и дополнительные сборы отображаются или согласовываются до размещения заказа. Если иное прямо не указано, покупка даёт доступ к указанным функциям и не передаёт право собственности на ПО или интеллектуальную собственность AINA.

3.3. Доступ обычно включается после успешной оплаты с учётом требований активации продукта и согласованных шагов онбординга. Функции могут зависеть от лимитов тарифа и технической доступности, раскрытых до покупки.

4. Месячные и годовые подписки и автопродление

4.1. Месячная подписка оплачивается авансом за один месяц, годовая — авансом за 12 месяцев. Если предлагается автопродление, месячный план продлевается на следующие месячные периоды, а годовой — на следующие 12-месячные периоды, пока автопродление не отменено до следующей даты продления.

4.2. Цена, интервал списания, дата следующего продления (где доступна) и статус автопродления раскрываются при оформлении оплаты или в применимом заказе. Изменение цены в будущем сообщается, как того требует применимое право.

4.3. Оплата каждого продления предпринимается через сохранённый способ оплаты на условиях соответствующего платёжного провайдера. При неуспешной оплате доступ может быть ограничен или приостановлен после требуемого уведомления или применимого льготного периода.

5. Разовые покупки

5.1. Разовая покупка влечёт одно списание за указанную функцию, пакет кредитов, услугу или период доступа. Она не продлевается автоматически, если клиент отдельно не приобретает рекуррентный план.

5.2. Предоставляемые функции, период доступа (если есть) и применимые ограничения сообщаются до покупки.

6. Обработка платежей

6.1. Платежи могут обрабатываться уполномоченными платёжными провайдерами, включая Stripe, где применимо. Провайдер может обрабатывать данные карты на своих условиях и по своим уведомлениям о конфиденциальности.

6.2. AINA не получает и не хранит полные номера карт и коды безопасности карты в обычном потоке карточных платежей. Мы можем получать платёжные идентификаторы, статус транзакции, суммы, валюту и иную ограниченную информацию, необходимую для администрирования покупки.

6.3. Счёт, налоговый документ или иная запись о транзакции оформляется в соответствии с применимыми налоговыми и бухгалтерскими требованиями.

7. Отмена автопродления

7.1. Клиенты могут запросить отмену автопродления, написав на main@aina-tech.com с email, связанного с учётной записью AINA, либо предоставив сведения, разумно необходимые для проверки владения учётной записью.

7.2. Поддержка AINA обработает запрос и подтвердит его клиенту. В текущей конфигурации подписки отмена вступает в силу в конце уже оплаченного расчётного периода. Платный доступ сохраняется до этой даты, если иное не требуется императивным правом или условиями покупки.

7.3. После отмены автопродления дальнейшие списания не планируются, пока клиент не возобновит или не приобретёт другую рекуррентную подписку. Запросы на отмену следует направлять заранее до даты продления; императивные права не затрагиваются.

7.4. Отключение будущего автопродления само по себе не отменяет исходную покупку и не создаёт право на возврат уже оплаченного периода.

8. Право потребителя на отказ и возвраты

8.1. Потребители, заключающие договор дистанционно, могут иметь установленное законом право на отказ в течение 14 дней после заключения договора с учётом условий и исключений применимого права. Об отказе можно уведомить по email main@aina-tech.com однозначным заявлением; специальная форма не требуется.

8.2. Если исполнение цифровой услуги начинается в период отказа по явному запросу потребителя, применимое право может допускать пропорциональную плату при последующем отказе. Право на отказ может быть утрачено для отдельных поставок цифрового контента только при выполнении установленных законом требований, включая необходимое предварительное явное согласие, подтверждение и уведомление. Один лишь доступ к AINA сам по себе не означает автоматического отказа от установленного законом права на отказ.

8.3. При действительном установленном законом отказе мы предоставляем требуемый возврат без неоправданной задержки и в установленный срок способом оплаты, требуемым законом или иным законно согласованным способом.

8.4. Вне установленного законом отказа или иных императивных прав запросы о возврате рассматриваются по условиям заказа и применимому потребительскому праву. Клиентам следует обращаться на main@aina-tech.com с деталями заказа. Ничто здесь не исключает средства защиты при ненадлежащих цифровых услугах или иные неотчуждаемые права.

9. Обязанности бизнес-клиентов

9.1. Бизнес-клиент подтверждает, что его представитель уполномочен совершать покупку от имени соответствующей организации. Специальные условия, лимиты использования, выставление счетов, налоги и закупки могут быть изложены в отдельном заказе или соглашении.

9.2. Обработка персональных данных кандидатов AINA от имени работодателей-клиентов регулируется применимым Соглашением об обработке данных (DPA), где это уместно. DPA не применяется автоматически к каждому клиенту только потому, что был совершён платёж.

10. Изменения Сервиса и доступность

10.1. Мы можем обновлять платные функции или вносить разумные изменения в Сервис с учётом соглашения и императивного применимого права. Существенные неблагоприятные изменения, затрагивающие потребителей, обрабатываются в соответствии с их установленными законом правами.

10.2. Плановое обслуживание, сбои или проблемы сторонних сервисов иногда могут влиять на доступность. Права и средства защиты при непредоставлении или несоответствии цифровых услуг не исключаются.

11. Ответственность и императивное право

11.1. В полной мере, допускаемой применимым правом, ответственность каждой стороны ограничена пределами, изложенными в Условиях использования AINA или применимом согласованном бизнес-соглашении.

11.2. Ничто в настоящей Оферте не исключает и не ограничивает ответственность или права потребителей, которые не могут быть законно исключены или ограничены, включая императивные средства защиты по цифровым услугам.

12. Применимое право и споры

12.1. Настоящая Оферта регулируется правом Республики Кипр без ущерба для императивной защиты потребителей по праву страны их обычного проживания, где это уместно.

12.2. Споры подлежат рассмотрению компетентными судами, определяемыми применимым правом. Ничто в настоящем пункте не лишает потребителей императивных прав в части юрисдикции или разрешения споров.

13. Обновления и контакты

13.1. Мы можем обновлять настоящие условия для будущих покупок. Изменения действующих подписок вносятся лишь в пределах, допускаемых соглашением и применимым правом, с уведомлениями или иными гарантиями, где требуется.

13.2. Контакты: Senocom Ltd, рег. HE468429, Germasogeia, Kapsalion 4, Floor 2, Flat/Office 203, Block B, 4044 Limassol, Cyprus; main@aina-tech.com; https://aina-tech.io.

13.3. Связанные документы: Условия использования, Политика конфиденциальности, Политика cookie и, для соответствующей обработки работодателем, DPA — в юридическом разделе сайта AINA.

13.4. Язык. Настоящая Оферта публикуется на английском языке. Английский текст является официальной версией настоящей Оферты. Ничто в настоящем пункте не ограничивает императивные права потребителей или применимые правовые требования к языку информации, предоставляемой потребителям.